주문한 상품 중 일부만 받으셨다면 다음처럼 상황에 따라 확인해 주시기 바랍니다.
업체배송 상품을 함께 구매한 것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.
업체배송 상품은 별도 발송되며, 배송사와 송장번호가 다르기 때문에 수령하는 날짜도 다를 수 있습니다.
배송 상품만 구매하셨음에도 일부만 받으셨다면, 상품의 부피와 무게 등으로 인하여 여러 상자로 나누어 발송하기 때문인 경우가 많습니다.
여러 상자로 발송한 경우에 고객님께 추가되는 배송비는 없으며, 택배사 사정에 따라 일부 지연되어 1~2일 뒤에 수령하실 수도 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
실제로 상품이 누락되었거나 내용 파악이 어려운 경우에는 채팅 또는 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.